レッスン料金引落しQ&A 残高不足で引き落としができなかったのですが、どうすれば良いですか? A:残高不足で引き落としが行われなかった際は、翌月分とまとめて引落しが行われます(手続きは不要となっております)。 2023.08.15 レッスン料金引落しQ&A
年間開催コンペQ&A 年間開催コンペの申込完了の確認はどうすれば良いですか? A:申し込み後、完了メールが届きますので、そちらでご確認願います。完了メールが届かない際は、事務局フォームにてご相談ください。 2023.08.15 年間開催コンペQ&A
レッスンモニターQ&A レッスンモニター参加日に指定はありますか? A:週に1度という決まり以外、参加日の指定はございません。スクールのWEB予約システムにて自由にご予約をお取り下さい。 2023.08.02 レッスンモニターQ&A
再開/転校/休会/退会に関するQ&A コース変更・再開・転校・休会・退会などの手続き申請は、いつまでに行う必要がありますか? A:各種申請は入会規約にもございますように、2か月前までに行っていただく必要がございます。※EX)9月から変更したい場合は7月末日迄の受付が必要。※出納会社、金融機関との関係から、期日が早めになっております。大変申し訳ございませんが、ご協力... 2023.08.02 再開/転校/休会/退会に関するQ&A
再開/転校/休会/退会に関するQ&A 休会中、イベントへの参加はできますか? A:休会中は在校生対象イベント(年間開催コンペ等)にはご参加いただけません。スクール外の方も対象になっているオープンコンペにはご参加いただけます。 2023.07.23 再開/転校/休会/退会に関するQ&A
再開/転校/休会/退会に関するQ&A 休会期間に期限はありますか? A:2年半(30カ月)は休会いただけます。この期間を過ぎると退会扱いになりますので、再開時は初回無料体験からとなります(2024年11月現在)。 2023.07.23 再開/転校/休会/退会に関するQ&A
再開/転校/休会/退会に関するQ&A 一定期間のみ休会することは可能ですか? A:はい、可能です。休会開始月の申請と再開月の申請を別々に送信いただければと思います。 2023.07.23 再開/転校/休会/退会に関するQ&A
再開/転校/休会/退会に関するQ&A 以前と異なるコース/クラスでの再開は可能ですか? A:はい可能です。申請時にご希望のコース/クラスを選択下さい。 2023.07.23 再開/転校/休会/退会に関するQ&A
再開/転校/休会/退会に関するQ&A 各種手続きの申請期間は? A:再開・コース変更・休会・退会は全て、2ヶ月前申請となっております。 EX)4月中(1日~末日迄)の申請の場合、6月頭から変更が適用 2023.07.23 再開/転校/休会/退会に関するQ&A
追加レッスンに関するQ&A 追加レッスンの支払はどのようにすればよいですか? A:通常レッスン費に加算してお引き落としさせていただきます(自動振替が始まっていない際はお振込みのご案内をさせて頂く場合がございます)。 2023.07.23 追加レッスンに関するQ&A
予約システムQ&A レッスン開始5時間前を切った変更・キャンセルはできますか? A:5時間前を切った場合、ご予約・変更・キャンセルはできません。何卒、ご了承のほど、よろしくお願いいたします。 2023.07.23 予約システムQ&A
予約システムQ&A 予約の変更・キャンセルはどのようにして行いますか? A:下記の方法で行うことができます。予約システムにログイン→マイページ→予約の確認→変更/キャンセル 2023.07.23 予約システムQ&A
予約システムQ&A レッスン開始月前に受講可能数が表示されますが、問題ありませんか? A:予約システムの仕様上、入会手続きが完了した月より、予約システムにレッスン受講可能数が表示されます。こちらは問題ございませんので、レッスン開始月よりスタートいただければと思います。 2023.07.22 予約システムQ&A
再開/転校/休会/退会に関するQ&A 休会/退会、どちらを選べばいいですか? A:復会の可能性が少しでもございましたら、休会がお勧めとなります。※休会中、費用は掛かりません。※休会期間に定めはございません。※退会の場合、再開時に銀行口座の再登録などの手続きが必要となります。 2023.07.22 再開/転校/休会/退会に関するQ&A
コーチに関するQ&A 担当コーチへの要望を行いたいのですが? A:こちらの担当コーチへのご要望ページより申請いただければと思います。匿名でもご利用いただけます。※事務局からの返信が必要な際は連絡先の入力をお願いいたします。 2023.07.19 コーチに関するQ&A