よくあるご質問/事務局へのご相談フォーム

Q:予約の変更・キャンセルはどのようにして行いますか？
A:右記の方法で行うことができます。予約システムにログイン→マイページ→予約の確認→変更/キャンセル

Q:レッスン開始5時間前を切った変更・キャンセルはできますか？
A:5時間前を切った場合、ご予約・変更・キャンセルはできません。

Q:ログインできなくなった際の復旧方法はありますか？
A:本ページのお問い合わせフォームより事務局にご連絡ください。

Q:追加レッスンの費用はいくらですか？
A:1回につき3300円（税込）となります。

Q:追加レッスンの支払はどのようにすればよいですか？
A:通常レッスン費に加算してお引き落としさせていただきます（自動振替が始まっていない際はお振込みのご案内をさせて頂く場合がございます）。

Q.各種手続きの申請期間は？
A. 再開・コース変更・休会・退会は全て、2ヶ月前申請となっております。 EX)4月中（1日~末日迄）の申請の場合、6月頭から変更が適用

Q.以前と異なるコース/クラスでの再開は可能ですか？
A. はい可能です。申請時にご希望のコース/クラスを選択下さい。

Q.休会と退会の違いはありますか？
A. 休会の場合、再開時に金融機関のお手続きが不要となります。

Q.一定期間のみ休会することは可能ですか？
A. はい、可能です。休会開始月の申請と再開月の申請を別々に送信いただければと思います。

Q:休会期間に期限はありますか？
A 休会期間の期限は設けておりません（2022年9月現在）。

Q:休会中、費用はかかりますか？
A:費用はかかりません。

Q:休会中、イベントへの参加はできますか？
A:休会中は年間開催コンペ等にはご参加いただけませんが、スクール外の方も対象になっているオープンコンペにはご参加いただけます。